Kiekvienas žmogus per savo gyvenimą susiduria su daugybe situacijų, kurių daugelis sukelia neigiamas emocijas. Tačiau nepaisant to, žmogus visuose savo vystymosi etapuose turi išmokti rasti išeitį iš bet kokios situacijos, įveikti sunkumus ir susidoroti su kliūtimis. Kiekvienam iš mūsų tenka tai daryti su skirtingu efektyvumu, tačiau šių procesų pasekmės – ne tik teigiamas rezultatas, keičiantis gyvenimo kokybę bei savigarbą, bet ir stresas, įvairūs sutrikimai, taip pat vidiniai išgyvenimai. Visa tai galiausiai priveda prie psichologinės sveikatos pažeidimo žmogaus, kuris, viena vertus, yra priverstas rasti priimtiniausius išeitis iš gyvenimo teikiamų situacijų. Kita vertus, tokios paieškos veda į asmenybės krizę, kuri pasireiškia asmeninėje ir profesinėje sferoje. To supratimas paskatino naujos psichologijos krypties atsiradimą ir vystymąsi. Jis pagrįstas terminu „susidoroti elgesys“, įvestu 2012 mnaudojasi užsienio psichologai. O vėliau papildyta ir išplėsta vidaus specialistų. Verta paminėti, kad įveikos elgesys naudojamas įvairiose gyvenimo srityse. Todėl ši tema domina ne tik psichologus, bet ir paprastus žmones, kurie bet kokioje situacijoje siekia pagerinti savo gyvenimą ir išlaikyti psichinę sveikatą. Šiame straipsnyje mes analizuosime įveikos elgesį ir įveikos strategijas, iš kurių jis sukurtas. Taip pat skaitytojai galės susipažinti su streso įtaka individo elgesiui bei šios krypties atsiradimo psichologijoje istorija.
Pakalbėkime apie terminologiją
Kaip galima trumpiau tariant, įveikos elgesys psichologijoje – tai veiksmų visuma, skirta susirasti, išspręsti, įveikti ir analizuoti susidariusias gyvenimo situacijas. Teoriškai visi šie veiksmai yra pagrįsti asmeniniu tobulėjimu ir tam tikrų elgesio įgūdžių visuma. Tačiau daugelyje situacijų, kai reikia rasti naudingiausią problemos sprendimą ir išeiti iš keblios padėties, žmogus įgyja naujų įgūdžių. Galiausiai visos manipuliacijos turi atkurti pusiausvyrą tarp vidinio savo jausmo ir išorinių iš išorės siūlomų aplinkybių (tai aiškiai matyti paauglių įveikimo elgesyje). Tokia harmonija pasiekiama naudojant kelis mechanizmus.
Iš karto pasakykime, kad neįmanoma kalbėti apie žmogaus įveikos elgesį, nesuvokiant sąvokos „susidorojimas“. Juk būtent jis inicijavo naują psichologijos kryptį. Jis pasirodėapie praėjusio amžiaus ketvirtąjį dešimtmetį ir po dvidešimties metų tapo neatsiejama psichologijos dalimi, tyrinėjančia konfliktų ir stresų įveikimą. Įveikimo elgesys, beje, yra tiesiogiai susijęs su gebėjimu pasiruošti išspręsti problemą esant streso būsenai. Kiekvieno žmogaus reakcijos turi ryškų individualumo pėdsaką, nors dauguma atliekamų veiksmų atitinka daugybę strategijų. Tačiau grįžkime prie susidorojimo.
Šis terminas šiandien turi daug reikšmių, tačiau vis tiek reikia pereiti nuo tiesioginio jo vertimo į rusų kalbą – įveikimas. Moksle ji suprantama kaip žmogaus sąveika su vidinių ir išorinių aplinkybių keliamais uždaviniais. Jei svarstysime konkrečiau įveikimą, tai galime pasakyti, kad tai yra elgesio strategijų rinkinys, leidžiantis prisitaikyti prie bet kokių gyvenimo aplinkybių. Psichologai mano, kad įveikimas yra tam tikras individualus reakcijų rinkinys. Jis sukurtas remiantis logika, socialine padėtimi, psichinėmis galimybėmis ir kūno ištekliais. Tuo pačiu metu įveikimas gali turėti ir neigiamą reikšmę, nes jo esmė vis dar yra prisitaikymas. Ir jis ne visada gali visiškai patenkinti asmens poreikius ir poreikius konkrečiomis siūlomomis išorinėmis aplinkybėmis.
Įveikimo elgesys, savo ruožtu, apima visišką neigiamų reakcijų įveikimą. Kaip minimali programa numatytas žymus šių reakcijų sumažinimas, kuris turėtų būti pagrindas ieškant pusiausvyros. Be to, verta paminėti, kad rezultatas pasiekiamas taikant gerai apgalvotą strategiją.veiksmas.
Psichologai iš pradžių domėjosi elgsenos įveikimu pilnametystės ar vaiko augimo laikotarpiu. Faktas yra tas, kad kiekviena asmenybė, augdama, išgyvena keletą rimtų asmenybės krizių. Šiais laikotarpiais ryškiausia organizmo reakcija – stresas. Įveikos elgesys verčia žmogų sukaupti visus turimus resursus ir veikti pagal vienokią ar kitokią strategiją. Pirmaisiais savo gyvavimo metais nauja psichologijos tendencija tyrinėjo tik išorines aplinkybes, kurios buvo toli nuo kasdienio gyvenimo. Pavyzdžiui, specialistai nagrinėjo situacijas, kurias pasiūlė profesinė veikla arba neatitikimas tarp laukiamų ir realių aplinkybių, įgytų naujos patirties augant. Tačiau greitai paaiškėjo, kad adaptyvus įveikimo elgesys, arba dar kitaip vadinamas psichologinis įveikimas, gali būti aptariamas ir kasdienių situacijų kontekste. Psichologai nustatė, kad beveik kasdien žmonės atsiduria ypatingose gyvenimo aplinkybėse, kurios sukelia stresą ir reikalauja neatidėliotino sprendimo. Tai reiškia, kad jie turi reguliariai naudoti strategijas, kad sugrįžtų į komforto ir pusiausvyros būseną. Šiandien įveikos elgesį ir įvairias įveikos strategijas taiko beveik visi specialistai, dirbantys su asmenybės elgesio korekcija.
Savybė
Įveikos elgesys ir jo charakteristikos psichologų moksliniuose darbuose interpretuojamos skirtingai. Todėl gana sunku sujungti visas su šia tema susijusias skirtingas tezes ir formuluotes. Apskritai galima teigti, kad mokslinisnaujosios krypties pagrindą lėmė praėjusio amžiaus 9-asis dešimtmetis. Tačiau iki šiol užsienio ir šalies psichologai publikuoja darbus, kurie atskleidžia įveikos elgesio esmę, įveikos strategijas ir joms įgyvendinti reikalingus išteklius.
Aiškiausiai pagrindinį naujosios krypties psichologijos terminą apibūdino Antsyferova. Įveikimo elgesį ji apibūdino kaip sąmoningą reguliavimą, skirtą esamai gyvenimo situacijai pakeisti. Pagrindinis jos tikslas – pritaikyti individo poreikius prie siūlomų sąlygų ir pastarąsias pakeisti, kad būtų patenkinti vidiniai poreikiai. Be to, norėdamas gauti rezultatą, žmogus turi užimti aktyvią poziciją, o bet kuri kita nesukels visiško situacijos pasikeitimo ir teigiamų emocijų.
L. Lozorius parašė knygą, kurioje buvo išnagrinėtos visos įveikos problemos, taip pat išsamiai apibūdinta ši teorija ir pagrindinės strategijos. Jei remsimės autoriumi, tai individo sąveika su visais išoriniais dirgikliais ir situacijomis atrodo nuolatinis ir aktyvus procesas. Be to, jis reguliariai keičiasi, eidamas per tris pagrindinius etapus:
- pažintinis vertinimas;
- įveikimas;
- emocijų apdorojimas.
Kalbant apie pažintinį vertinimą, reikia pažymėti, kad jis savo ruožtu taip pat turi tam tikrą poskyrį:
- pagrindinis;
- antrinė.
Iš pradžių bet kokia stresinė situacija suvokiama kaip pavojinga ir nerimą kelianti situacija, tačiau mažėjant emociniam intensyvumui žmogus pradeda suprastiproblemų sprendimo galimybės. Tada ateina įveikimo etapas, kurio metu išsiaiškinami visi galimi veiksmų variantai. Be to, susidorojimą daugiausia lemia asmeniniai individo ištekliai, kurie labiau koreguoja jo galimybes ir gyvenimo pozicijas. Įveikus vyksta ne tik poelgio, bet ir savo emocinės būsenos įvertinimas. Remiantis visa tai, kas išdėstyta aukščiau, žmogui išsivysto stabilūs įveikos elgesio variantai.
Įveikimo mechanizmas: pagrindinės sąvokos
Asmens įveikimo elgesys iš esmės turi įveikos mechanizmą. Jo veikimą ir komponentus galima rasti ne visuose moksliniuose psichologų darbuose. Tačiau daugelis iš jų vis dar naudoja šį trijų fazių modelį savo praktikoje.
Taigi, įveikimo mechanizmą galima apibūdinti kaip trijų komponentų derinį:
- kopijuoti išteklius:
- įveikos strategijos;
- elgesys susidoroti.
Ištekliai: mokslinis požiūris
Pirmasis mūsų sąrašo elementas yra susidorojimo ištekliai. Visame mechanizme tai yra stabiliausios savybės, jos būtinos siekiant palaikyti asmenybę sunkioje situacijoje, yra pagrindas formuoti įvairių tipų strategijas. Psichologai visus turimus individo išteklius skirsto į kelias kategorijas, atsižvelgdami į savo grupių skirtumus:
- Fizinė. Šie ištekliai pirmiausia lemia individo ištvermę. Daugeliu atžvilgių fizinis pasirengimas yra veiksnys, turintis įtakos vidinei komforto būsenai ir savigarbai.
- Socialinis. Kiekvienas asmuo užima savo vietą bendrame socialiniame tinkle. Jis taip pat turi tam tikras paramos sistemas, kurioms būdingas aukšto ar žemo socialinio statuso kolegų, artimųjų ir draugų buvimas.
- Psichologinis. Jie yra vieni iš gausiausių. Iš pagrindinių psichologinių išteklių galima išskirti visuomeniškumą, moralines vertybes, intelektą, savo savigarbą ir panašias savybes.
- Medžiaga. Daugeliu atžvilgių žmogų lemia jo materialiniai ištekliai, tokie kaip finansinė padėtis, turimas nekilnojamasis turtas ir ateities augimo perspektyvos.
Psichologai visiems šiems ištekliams skiria labai svarbų vaidmenį formuojant strategijas, taigi ir įveikiant gyvenimo aplinkybes. Įrodyta, kad žmogus, turintis platesnį išteklių rinkinį, sugeba veikti efektyviau. Nuo jų priklauso sprendimų priėmimo laipsnis, gebėjimas susikoncentruoti ties problema, gebėjimas iš visų siūlomų pasirinkti geriausius sprendimus ir nugalėti nereikalingas abejones. Taip pat norėčiau pridurti, kad įveikos ištekliai taip pat lemia tokio reiškinio kaip „privalau“buvimą. Jis priverčia žmogų mobilizuotis bet kokioje situacijoje, nepaisant problemos, dėl pareigos jausmo. Be to, skirtingose situacijose motyvu gali pasitarnauti skirtingas pareigos jausmas: vaikams, šeimai, tėvams, vadovui ir pan. Kuo labiau išvystyti individo įveikos ištekliai, tuo lengviau jam bus įveikti streso būseną.
Strategijų formavimas ir naudojimas
Įveikos strategijos gali būti aiškinamos kaip individualios reakcijos į tam tikras situacijas. Taikant šias strategijas, taikomas skirtingomis gyvenimo aplinkybėmis, taip pat formuojamas įveikos elgesys. Įdomu tai, kad pagal psichologų darbus mūsų pasąmonė bet kokią situaciją, kurią reikia įveikti, suvokia kaip pavojų ir stresą. Todėl pirmiausia siekiama susikurti gynybą, formuojant apsauginį įveikos elgesį (apie tai pakalbėsime šiek tiek vėliau), o tik tada kreipiamasi į adaptacines strategijas, kurios žada efektyviai atsikratyti neigiamų emocijų įveikus problemą.
Šiandien įveikos strategijų klasifikacija ir charakteristikos remiasi R. Lazarus ir S. Folkman darbais. Jie nustatė dvi strategijų kategorijas, kurias naudoja visi asmenys, sutelkdami dėmesį į turimus išteklius:
- Sutelktas į problemą. Ši kategorija siūlo racionalų ir kruopščiai apgalvotą požiūrį į situacijos sprendimą. Tam reikia išanalizuoti problemą, pasirinkti kelis išeitis iš jos, sudaryti planą atsižvelgiant į socialinę paramą, ištirti papildomą informaciją ir panašiai.
- Emociškai susikoncentravęs. Šias strategijas praktiškai taiko asmenys, linkę emociškai reaguoti į bet kokį stresą (dažniausiai toks įveikos elgesys pastebimas paaugliams ir psichologiškai nesubrendusiems asmenims). Tokią strategiją turinčiam individui būdingi: atsiribojimas nuo problemos, vengimas ar priėmimas, konfrontacija, bandymai diegti savikontrolę ir pan.
Norėčiau atkreipti dėmesį į taistrategijos įveikos mechanizmo komponentai turi daugiausiai ginčų keliantį pagrindą. Daugelis ekspertų sukuria jiems savo klasifikaciją, papildydami tai, kas išdėstyta pirmiau, arba visiškai ją ignoruodami. Pavyzdžiui, užsienio psichologai R. Mossas ir J. Schaeferis į skambėjusią klasifikaciją įtraukė trečią strategiją – orientuotą į vertinimą. Tai reiškia visišką loginę vykstančių įvykių analizę, nustatant jų reikšmę, priėmimą ar vengimą. Kartu į problemą orientuotos strategijos apibrėžiamos kaip pirmiausia socialinės paramos ir informacijos, leidžiančios kuo mažiau diskomfortu išsisukti iš situacijos, taip pat kokybiškai prognozuoti pasekmes, paieška. Tie patys psichologai suteikė savo apibrėžimą emociškai sutelktoms strategijoms. Jie mato juos kaip veiksmingiausią veiksmų rinkinį emocijoms valdyti, nuolankiam situacijos priėmimui ir emociniam iškrovimui.
Negalima ignoruoti tokios strategijų gradacijos kaip prisitaikymas ir mažas prisitaikymas. Pirmieji apima aktyvią socialinio palaikymo paiešką, variantų pasirinkimą ir galiausiai patogiausią sprendimą. Dažnai ši strategijų kategorija vadinama aktyviu susidorojimo elgesiu. Neadaptyvios strategijos dažniausiai yra savęs plakimas, savęs k altinimas ir atsakomybės už situaciją vengimas bei sprendimų priėmimas apskritai.
XXI amžiaus pradžioje E. Skinner pristatė keletą naujų įveikos strategijų apibrėžimų. Savo moksliniame darbe jis vartojo tokią sąvoką kaip „šeima“, visas strategijas suskirstė į 12 šeimų. Kiekvienas turi keletą porūšių, atskleidžiančiųjos esmė ir tikslas. Trumpai tariant, strategijos šeimos yra tokios:
- ieškoti informacijos;
- situacijos sprendimas;
- bejėgiškumas;
- vengiant atsakomybės ir pačios situacijos;
- pasitikėjimas savimi;
- ieškokite socialinės ir kitokios paramos;
- įgaliojimų delegavimas;
- sąmoninga ir nesąmoninga socialinė izoliacija;
- įrenginys;
- derybos;
- paklusnus priėmimas;
- pasipriešinimas.
Dažnai žmogus vienu metu naudoja kelias vienas kitą papildančias strategijas. Tai padidina rezultato efektyvumą ir greitesnį komforto jausmą po tiesioginio įveikimo.
Įveikimo elgesys
Ši įveikos mechanizmo dalis psichologams atrodo suprantamiausia ir paprasčiausia, nes ji tiesiogiai priklauso nuo pasirinktų strategijų ir turimų išteklių.
T. L. Kryukova labai prisidėjo prie naujos psichologijos krypties. Įveikimo elgesys jos darbe yra beveik įveikos elgesio sinonimas. Kartu autorius teigia, kad kelis kartus pasirinkdamas panašų elgesio modelį net skirtingose situacijose žmogus išsiugdo savotišką įgūdį. Ateityje tai bus lemiama streso atveju.
Gynybinis elgesys
Įveikimo elgesys visada yra streso, kurį sukelia tam tikra užduotis ar situacija, rezultatas. Jeigu svarstysimeStresas psichologiniu požiūriu atrodo kaip diskomfortas. Šis jausmas kyla sutrikus pusiausvyrai tarp individo prašymų, nukreiptų į išorinę aplinką, ir išteklių, leidžiančių jiems virsti tikrove arba tiesiog bendrauti su išoriniu pasauliu.
Įdomu, kad niekas iš išorės negali paaiškinti streso laipsnio. Visada tai nustato tik savarankiškai, įvertindama turimus išteklius. Tuo pačiu metu reakcijos į stresą gali būti ne tik savavališkos. Kai kurios reakcijos yra nevalingos, nes jų nereikia kontroliuoti dėl dažno pasikartojimo. Tačiau bet kuriuo atveju, nepaisant reakcijos strategijos, stresas suvokiamas kaip grėsmė. Vadinasi, žmogus siekia taikyti psichologinės apsaugos metodus. Naujos mokslinės teorijos kūrimo aušroje ir apibrėžiant jos ypatybes bei metodiką, įveikimo elgesys dažnai buvo tapatinamas su psichologinės gynybos mechanizmais. Ir tik ilgų tyrinėjimų dėka pavyko atskleisti jų skirtumus ir reikšmę sunkumų įveikimo procese.
Asmens gynybinis elgesys visada yra pasyvus. Jis grindžiamas asmens noru išvengti streso ir taip sumažinti savo psichologinę įtampą. Be to, toks elgesys nėra konstruktyvus. Tai neleidžia analizuoti iškilusios problemos ir nesuteikia galimybės pasirinkti būdų, kaip iš jos išeiti, remiantis savo ištekliais.
Atsižvelgiant į tai, gynybos mechanizmas visada yra skirtas tik sušvelninti kilusį diskomfortą. Jis neturi resursų, kad galėtų pakeisti situaciją ir visiškai patenkintiprašymus ir poreikius. Tuo pačiu metu individas juos visada naudoja nesąmoningai. Gynybinis įveikos elgesys atsiranda iš karto reaguojant į grėsmę streso forma. Jei žmogus atsisako naudoti įveikos elgesį savavališkai ir sąmoningai pasirinkdamas strategijas, tada bet kokios grėsmės atveju joje įsijungs tik gynybos mechanizmai. Dėl to gali atsirasti netinkamai prisitaikančių mechanizmų.
Užsienio psichologai apibūdina psichologinę gynybinę reakciją keturiais punktais:
- Laiko vektorius. Svarbu, kad apsaugos mechanizmas dabar išspręstų situaciją. Toks elgesys neapima problemos ir pasirinkto sprendimo įgyvendinimo pasekmių analizės. Kartu svarbu, kad žmogus gautų momentinį komfortą.
- Orientacija. Apsaugos mechanizmų įjungimo procese neatsižvelgiama į individo aplinkos interesus ir poreikius. Pagrindinis tikslas – patenkinti asmens poreikius. Į kitų interesus galima atsižvelgti tik tais atvejais, kai jie sutampa su psichologinę apsaugą taikiusio asmens poreikiais.
- Tikslinė reikšmė. Sunaikinus asmens ryšius su aplinkiniais, apsauginis įveikos elgesys nebus skirtas jų atkūrimui. Pagrindinis šių mechanizmų naudojimo tikslas – sėkmingas emocinių būsenų reguliavimas.
- Reguliavimo funkcija. Apsaugos procese žmogus neieško išeičių iš susidariusios situacijos, visi turimi resursai nukreipiami apmąstymams, slopinimui ir problemų išvengimui bet kokiomis priemonėmis.
Perdegimo fenomenas
Įveikimo elgesys koreguojant perdegimą yra labai svarbus ir neatsiejamas veiksnys. Tačiau šie mechanizmai buvo nustatyti ir teisingai įvertinti tik dvidešimt pirmojo amžiaus aušroje, o terminas „perdegimas“, susijęs su profesine veikla, pirmą kartą buvo pavartotas praėjusio amžiaus aštuntojo dešimtmečio pabaigoje.
Kaip žinia, profesinėje veikloje žmogus patiria didžiausią stresą. Be to, jis dažnai kartojasi ir daugeliu atvejų tampa reguliarus. Ypač dažnai perdegimo reiškinys minimas tiriant asmenų, kurie yra priversti nuolat artimai bendrauti su kitais žmonėmis, profesinę veiklą. Į šią kategoriją pirmiausia įeina mokytojai, ikimokyklinio ugdymo mokytojai ir gydytojai.
Pažymėtina, kad perdegimas atliekamas pagal tam tikrą modelį, kurį sudaro trys punktai:
- Emocinis išsekimas. Žmogus jaučia tam tikrą sugriovimą ir pervargimą. Daugelis psichologų tai apibūdina kaip emocijų nublankimą ir pasaulio spalvų pritemdymą.
- Nuasmeninimo tendencija. Laikui bėgant individas susiformuoja absoliučiai beasmenis požiūris į visus darbo kontaktus. Daugeliu atvejų tai ribojasi su abejingumu, formalizmu ir cinizmu. Šiai tendencijai vystantis, stiprėja ir vidiniai konfliktai. Po kurio laiko tai virsta akivaizdžiu susierzinimu, nepasitenkinimo jausmu ir konfliktais.
- Žemesnė savigarba. Visi profesinės veiklos pasiekimai praranda savo vertę ir reikšmę, todėlnepasitenkinimas savimi. Dažnai tai virsta noru keisti profesiją.
Iki šiol buvo sukurta nedaug veiksmingų elgesio įveikimo strategijų, padedančių išspręsti perdegimo problemą. Kaip paaiškėjo, tai labai sunku išspręsti dėl klausimo universalumo ir nesugebėjimo rasti bendrų strategijų visoms profesijoms. Kiekvienu atveju reikalingas individualus požiūris.
Pavyzdžiui, sveikatos priežiūros darbuotojų elgesys dažnai apima aktyvias ir pasyvias strategijas. Emocinę įtampą ir išsekimą įveikia konfrontacija, bėgimas ir atsakomybės prisiėmimas. O nuasmeninimas niveliuojamas atsiribojant. Tačiau bet kokiam kontaktui su psichologu, turinčiu perdegimo sindromą, reikia įvertinti įveikos išteklius ir tik tada parinkti tinkamas strategijas.
Motinystės priėmimo problema: trumpas aprašymas
Šios dienos straipsnio ir aptartų problemų kontekste norėčiau paminėti moterų, turinčių mažus vaikus, įveikos elgesį. Motinystės problema psichologijos požiūriu mūsų šalyje nebuvo svarstoma labai ilgai. Tačiau iš tikrųjų dauguma moterų, priimdamos naują vaidmenį, išgyvena tikrą krizę, kuri dažnai sukelia elgesio nukrypimus.
Šia kryptimi dirbantys specialistai tvirtina, kad nuo pat nėštumo būsimoji mama taiko kelias skirtingas įveikos strategijas. Pavyzdžiui, prieš gimdymą dažniausiai vengiama ir blaškosi. O gimus kūdikiui pagrindinės strategijos yra paramos ir kitų mechanizmų paieška,būdingas į problemą orientuotas situacijos sprendimo stilius. Kartu įrodyta, kad svarbų vaidmenį priimant motinos vaidmenį atlieka dar vaikystėje susiformavusios tėvų nuostatos.
Tuo pat metu moteriai ne visada įmanoma susieti visas visuomenės išsakytas naujo vaidmens ypatybes su savimi ir savo elgesiu. Tai veda į asmeninę krizę savigarbos ir streso kritimo fone. Dažniausiai tokiose situacijose moteris nesąmoningai įjungia gynybos mechanizmus ir nebegali grįžti prie efektyvių įveikos strategijų.
Vietoj išvados
Iki šiol teorinis įveikos elgesio pagrindas yra koreguojamas. Psichologijos moksle ši nauja kryptis jau pasitvirtino, tačiau ją vis dar reikia tyrinėti.
